1° argomento

2° argomento

CONTRASTI E CONFLITTI

In tutte le nostre relazioni, al lavoro o nella vita privata, è molto importante che possa esserci (e che ognuno di noi senta di poter avere) la libertà di esprimere il proprio pensiero anche se divergente (in contrasto) con quello delle altre persone. 

Provate a pensare a quanto è importante che questo accada nei gruppi di lavoro. 

Questo permette di misurarsi con la complessità: le differenze di vedute diventano un contributo positivo se ogni partecipante può esprimere il suo contrasto senza il timore che venga vissuto come un attacco personale. Alla base di questo modo di pensare vi è il “credere nella diversità come fonte di ricchezza”.  

Sembra paradossale ma la maggior parte dei conflitti nasce proprio perché si è voluto evitare il contrasto. Partiamo dal presupposto che “Il conflitto è ineliminabile” e allo stesso tempo consideriamo che 

“prevenire un conflitto è la prima azione per gestirlo”.  

Gestire un conflitto non vuol dire solo portarlo a una risoluzione, ma trovare i modi per far sì che le persone non ne soffrano. Diventa quindi importante conoscere quali sono le dinamiche e quali le tecniche che ci permettono di gestirlo? Non è semplice. Gestire un conflitto comporta la necessità di governare delle pulsioni molto forti.  

Che cosa imparerai ?

•  Riconoscere e gestire contrasti e conflitti  
•  Aumentare assertività e cooperazione  
•  Sviluppare empatia e ascoltare attivamente  
•  Gestire lo stress e trasformarlo in energia produttiva  

3° argomento

COMUNICAZIONE EFFICACE

Questa giornata nasce con l’obiettivo di togliere inefficienze legate soprattutto alla "mala comunicazione".  

Si parla molto, ma non si conoscono le regole di una buona comunicazione. Alcune volte "soffriamo" l'interazione con superiori, colleghi, soci, è questo il motivo per cui il corso mette luce fin da subito sui meccanismi che ci aiutano o ci debilitano nel confronto quotidiano con gli altri. Con una corretta comunicazione tutto è comprensibile e tutto può essere compreso.  

In questo corso imparerete a riconoscere e governare le diverse insidie che si nascondono dietro ad un’azione apparentemente tanto semplice come il comunicare, ma che rischierebbero di portarvi fuori strada .

Che cosa imparerai ?  

• Le tecniche basilari di una comunicazione efficace, verbale e non verbale;  
• Gli errori da evitare che potrebbero presentarsi nel comunicare con gli altri quotidianamente.  

Attraverso esercizi pratici, che seguono ogni concetto teorico, i partecipanti saranno in grado di:  

• Riconoscere una comunicazione efficace e colmare eventuali lacune di contenuto;  
• Gestire gli stati emotivi che potrebbero essere dannosi per una comunicazione fluente ed efficace;  
• Riconoscere e governare le diverse insidie che si nascondo dietro ad un’azione apparentemente tanto semplice come il comunicare, ma che rischierebbero di portarvi fuori strada.

4° argomento

MI VENDO !!! 

 No, non siamo impazziti!! E Renato Zero non c’entra nulla.. Noi di BC crediamo fortemente che l’approccio mentale alla vendita debba essere esteso a TUTTA l’azienda e non solo al ramo commerciale. Un prodotto o servizio è il risultato del lavoro di tutti e riflette la mentalità aziendale. Sapersi vendere, nella nostra accezione, vuol dire saper comunicare in maniera propositiva e intelligente sia che si parli tra colleghi in una riunione, sia che si proponga un nuovo progetto o un cambiamento di procedura. Pensaci bene.. Quante volte avevi un’ottima idea ma l’hai proposta in una maniera poco convincente? O magari hai usato un "modo" che si è rivelato controproducente? Quante volte ti è successo di vedere una persona un po’ meno preparata farsi strada agevolmente rispetto a Te solo perché ha un modo di “vendersi” più accattivante del tuo?  

Che cosa imparerai ?  

• Come si vende un’idea ai colleghi/superiori  
• Perché il tono e il modo son cosi importanti 
• L’approccio mentale alla vendita  
• Migliorare l’assertività  
• Comprendere le chiavi di persuasione  
• Diventare il promoter di te stesso e dell’azienda  

5° argomento

KARISMA

ll termine carisma denota, la capacità di esercitare una forte influenza su altre persone.  

Similmente al termine adoperato in senso religioso dal cattolicesimo, deriva dalla parola di lingua greca χάρισμα, charisma, ovvero grazia. 

Assume, in entrambi i casi, il significato di dono.  

Possiamo immaginarla come l'aura, l'alone di leggenda e mistero che ha avvolto diversi personaggi storici del passato.  

Il termine carismatico è stato attribuito e viene tuttora attribuito a persone - sovente leader politici o statisti in genere - che abbiano segnato in qualche modo la storia per la loro capacità di radunare attorno a sé una massa critica capace di sconvolgere il corso degli eventi.  

 Karisma è il corso per migliorare la propria responsabilità, la leadership e la fiducia in se stessi. DA SUBITO.  

Che cosa imparerai ? 

• Migliorare la consapevolezza dei prorpi mezzi
• Utilizzare al meglio le proprie capacità
• Come influenzare positivamente gli altri
• Come dffondere energia positiva nell'ambiente
• Sviluppare l'assertività

6° argomento

THE MASK - I volti della vita

"Tutto il mondo è un teatro e tutti gli uomini e le donne non sono che attori: essi hanno le loro uscite e le loro entrate; una stessa persona, nella sua vita, rappresenta diverse parti. "  

William Shakespeare

In questa giornata, tramite l'utilizzo di tecniche teatrali e radiofoniche imparerai a SUPERARE le paure nell’affrontare il "pubblico"(o piu' semplicemente un gruppo di persone) e MIGLIORARE le tue tecniche di COMUNICAZIONE.  

L’intento è quello di sviluppare una maggiore fiducia in se stessi e una maggiore consapevolezza dei mezzi che quotidianamente utilizziamo come voce, corpo ed espressione facciale.

 ELIMINEREMO le paure , fino a innescare una sorta di riflesso condizionato nell’indossare la “maschera” in base alle varie situazioni che la vita ci presenta.  

Che cosa imparerai ? 

• Imparare a gestire l'ansia 
  
• Controllare la respirazione  
  
• Conoscere il tuo corpo e la tua voce  
  
• Riconoscere le maschere che ci circondano  
• Osservare e trarre vantaggio dall'ambiente circostante  
• Relazionarsi agli altri senza escluderti o escludere  

7° argomento

IL CONIGLIO MANNARO

Dal Best seller di F. Coppola, la giornata che ti aiuterà a riconoscere e gestire le persone che "rubano" ENERGIA VITALE: la tua vera RICCHEZZA.  

Ci sono momenti in cui ognuno di noi puo esser particolarmente critico e demotivato...in alcuni casi questo atteggiamento diventa cronico e perenne, minando la serenita' di chi ci circonda. Spesso invece l'agente demotivante si trova accanto a noi e, anche involontariamente ci rende impossibile la vita, complicando ogni aspetto, criticando e puntando il dito quasi esclusivamente su cio` che "non va".  

Riconoscere e gestire saggiamente i CONIGLI MANNARI puo` salvarti la vita !! 

Che cosa imparerai ? 

• RICONOSCERE LA CATTIVA COMUNICAZIONE
• EVITARE LE GENERALIZZAZIONI
• ESSERE PROMOTORI DI POSITIVITA`
• GESTIRE LE PERSONE NEGATIVE SENZA FARCI COINVOLGERE NELLE LORO "TRAPPOLE"

8° argomento

4 COLORS ADVANCED

Lo sforzo più grande, ma anche il più importante è quello di creare all’interno di un gruppo di lavoro la cultura del 4 COLORS. Se tutti parlano la stessa lingua, il “verbo” di questo tipo di comunicazione passerebbe velocissimo e con un impatto importante. Il risultato: un gruppo di persone che comunica in maniera efficace. In questa giornata verranno fornite altre informazioni sulla materia 4 COLORS, ma soprattutto si farà molto allenamento e role-playing. Imparare in maniera inconsapevole questa materia ti aiuterà a migliorare la comunicazione con tutti. Clienti e colleghi.

Che cosa imparerai ?

• APPRENDIMENTO A COLORI
• PREFERENZA VS COMPETENZA
• IL POTENZIALE DA SVILUPPARE - ORGANIGRAMMA E MANSIONARI
• VIZI E VIRTU' DEI COLORI

9° argomento

10° argomento

EMOTIONAL WELLNESS  

Rita Levi Montalcini diceva che siamo dei fossili con tanti ricordi e molte emozioni. Ci siamo ormai dimenticati che le nostre azioni, sia giuste che sbagliate, sono create dalle nostre emozioni. Per questo è diventato fondamentale apprendere e padroneggiare questa materia.  

Che cosa imparerai ?  

• a comunicare con i sensi e con il corpo;  
• comprendere le emozioni che le persone esprimono e aumentare l'empatia;  
• esternare le emozioni nel modo più semplice e veicolare quelle altrui; 
• scoprire che cos'è l'intelligenza emotiva e a cosa serve  

11° argomento

GLI STRUMENTI DEL COLLABORATORE DI SUCCESSO  

Questa giornata si prefigge il fine di dare ai collaboratori gli strumenti e le chiavi di utilizzo, necessari a far fare le cose agli altri, senza doverli frustare. Ogni collaboratore è diverso dagli altri, come ogni individuo ha la propria unicità, sapere come utilizzare le peculiarità di ciascuno per raggiungere un obiettivo comune, è l’obiettivo che questo percorso si prefigge di raggiungere.  

Cosa imparerai:  

• a conoscere gli strumenti che ogni leader utilizza quotidianamente nella gestione delle risorse assegnategli;  
•  ad esplorare le tecniche di gestione, che variano da individuo a individuo, da struttura a struttura;  
• ad imparare a riconoscere, ed in seguito, a sviluppare i diversi stili di leadership che ogni situazione può richiedere;  
• ad arricchire li proprio pacchetto di competenze, imparando come si possa ricavare più tempo, avendo a disposizione sempre e solo 24 ore al giorno. 

12° argomento

LEARN TO BE YOURSELF

Il mondo appartiene a quelli che hanno la maggiore energia.  

Il successo di un individuo dipende esclusivamente dalla sua capacità di produrre energia positiva, di alimentare la sua forza vitale che lo condurrà inevitabilmente a scegliere tutte le strade necessarie per il suo successo.  

Tutti hanno, intrappolata dentro di sé, dell’energia. Il fatto è che non siamo molto bravi a tirarla fuori. In questo seminario tratteremo questo argomento con l'obiettivo di aiutare le persone a ritrovare quell’energia che si era spenta.  

Energia è la capacità di un sistema di modificare lo stato di un altro sistema con il quale interagisce. Ecco perché in ambito aziendale è fondamentale creare energia positiva: per allineare i reparti e le persone che li compongono.  

Cosa imparerai: 

• comprendere gli indicatori per metterti in guardia di fronte ad una possibile demotivazione;  
•  come gestire le persone demotivate  
• quantificare la tua energia vitale e la perdita di questa;  
• quali sono le azioni che ti portano a diventare meno efficace nella vita e come evitarle.

13° argomento

IL SEGRETO DELLE RELAZIONI

Non siamo strani noi umani? Ci sono persone la cui vita assomiglia a una lunga corsa contro il tempo: vivono immerse nella routine, occupate in mille cose, senza tempo libero. Altri si distraggono davanti alla TV, connessi a Facebook o circondati da gente e rumore. Altri ancora si rifugiano nell’alcol o nella droga.

 Questa voragine di fare e non essere fa sì che ci perdiamo le cose essenziali, che non sono fuori, ma dentro di noi.

Il nostro compito principale, quindi, è quello di imparare a vedere, amare e valorizzare ciò che di più prezioso abbiamo: la nostra essenza. Quando impariamo ad amare noi stessi, aumenterà anche il desiderio di condividere il nostro VISSUTO con gli altri, perché il vero INTERESSE è espansivo per natura. Quest’onda è inarrestabile ed è quindi inevitabile provare il desiderio di condividere con gli altri; non per riempire un vuoto, ma con pienezza e autenticità.  

Che cosa imparerai ? 

• Lo studio delle parole e la loro importanza
• Le parole "giuste" per ogni occasione
• Gestire le reazioni istintive
• Le relazioni umane: noi e gli altri